Responsable del tractament i àmbit d'aplicació
Tredly és un producte desenvolupat i operat per Clovr Labs, S.L. (en endavant, "Tredly" o el "Responsable"), societat espanyola amb domicili a Camino Can Minguet 72, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). El tractament de dades personals objecte d'aquesta Política es refereix exclusivament als relacionats amb la utilització dels serveis de Tredly, inclosos el seu lloc web, aplicació web i qualsevol extensió o integració associada a la prestació del servei de correu electrònic intel·ligent.
Aquesta Política de Privacitat s'aplica des del primer contacte amb Tredly (incloent llista d'espera o ús beta) i s'entendrà vigent durant tota la relació contractual o de prestació de serveis, així com per a qualsevol tractament posterior conforme al que estableix la llei.
Categories de dades personals i fonts
Tredly tracta dades personals que es deriven de tres àmbits principals:
- p
- r
- i
- v
- a
- c
- y
- P
- a
- g
- e
- .
- s
- e
- c
- t
- i
- o
- n
- s
- .
- p
- e
- r
- s
- o
- n
- a
- l
- D
- a
- t
- a
- .
- c
- a
- t
- e
- g
- o
- r
- i
- e
- s
Quan l'usuari vincula el seu proveïdor de correu electrònic a Tredly, el servei obté accés a la informació necessària per complir amb la seva finalitat, que pot incloure:
- p
- r
- i
- v
- a
- c
- y
- P
- a
- g
- e
- .
- s
- e
- c
- t
- i
- o
- n
- s
- .
- p
- e
- r
- s
- o
- n
- a
- l
- D
- a
- t
- a
- .
- d
- a
- t
- a
- T
- y
- p
- e
- s
Important: Tredly no requereix ni emmagatzema la contrasenya de correu de l'usuari; l'accés es realitza mitjançant protocols d'autorització delegada gestionats pel proveïdor de correu. Així mateix, Tredly podrà registrar informació d'activitat tècnica i d'ús per garantir l'operativitat, seguretat i millora del servei, com ara adreces IP, identificadors de sessió i logs d'esdeveniments.
Clovr Labs no sol·licita ni necessita tractar categories especials de dades en el sentit de l'article 9 del RGPD. Si excepcionalment l'usuari incorpora voluntàriament informació d'aquesta naturalesa en les seves comunicacions, el tractament es limitarà estrictament a la prestació del servei i no s'utilitzarà per a finalitats no previstes.
Finalitats del tractament i fonaments jurídics
Les dades personals es tracten per permetre a Tredly prestar i mantenir el seu servei amb la deguda seguretat i eficàcia. En particular:
Prestació del servei i execució del contracte
Per establir, administrar i mantenir la relació contractual amb l'usuari, habilitant la connexió amb el seu servei de correu i permetent la visualització, ordenació i assistència sobre les seves comunicacions. Fonament jurídic: Article 6.1.b) RGPD
Funcionalitats basades en IA
Per oferir funcionalitats basades en Intel·ligència Artificial que generin resums, suggeriments de resposta o agrupació automatitzada de fils, la qual cosa implica anàlisi semàntica dels continguts aportats per l'usuari. Aquest tractament s'empara en l'execució del contracte quan forma part de les prestacions sol·licitades i, en la mesura que suposi tractaments addicionals no estrictament necessaris per a l'execució, en el consentiment explícit de l'usuari. Fonament jurídic: Article 6.1.a) i b) RGPD
Compliment legal
Per complir amb obligacions legals, incloent requeriments d'autoritats competents o normativa aplicable en matèria de protecció de dades, seguretat de la informació o conservació documental. Fonament jurídic: Article 6.1.c) RGPD
Seguretat i millora del servei
Per garantir la seguretat, integritat i millora del servei, mitjançant la detecció d'accessos no autoritzats, prevenció de fraus o anàlisi de qualitat, emparat en l'interès legítim del Responsable quan això no prevalgui sobre els drets i llibertats fonamentals de l'usuari. Fonament jurídic: Article 6.1.f) RGPD
Transferències, encarregats i tercers
Les dades personals podran ser comunicades a tercers únicament en la mesura necessària per a la prestació del servei o per complir amb obligacions legals. Aquests tercers, que poden incloure proveïdors d'infraestructura tecnològica, serveis d'incorporació d'IA o plataformes de comunicació, actuaran sota instruccions documentades del Responsable i garantint el compliment de la normativa de protecció de dades mitjançant clàusules contractuals apropiades.
Quan algun d'aquests proveïdors s'ubiqui fora de l'Espai Econòmic Europeu, s'implementaran mecanismes de garantia adequats, com:
- p
- r
- i
- v
- a
- c
- y
- P
- a
- g
- e
- .
- s
- e
- c
- t
- i
- o
- n
- s
- .
- t
- r
- a
- n
- s
- f
- e
- r
- s
- .
- s
- a
- f
- e
- g
- u
- a
- r
- d
- s
Nota: Els proveïdors de correu electrònic (Google, Microsoft o altres) són responsables independents dels seus propis tractaments i compten amb polítiques de protecció de dades que regeixen la relació entre l'usuari i aquests proveïdors.
Períodes de conservació
Les dades personals es conservaran durant el temps estrictament necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides i per atendre obligacions legals o de defensa en procediments, de conformitat amb els terminis que estableixin les normes aplicables.
Un cop extingida la relació, les dades es podran:
- p
- r
- i
- v
- a
- c
- y
- P
- a
- g
- e
- .
- s
- e
- c
- t
- i
- o
- n
- s
- .
- r
- e
- t
- e
- n
- t
- i
- o
- n
- .
- o
- p
- t
- i
- o
- n
- s
Drets dels interessats
L'usuari podrà exercir els drets reconeguts en el RGPD i la normativa espanyola vigent, inclosos:
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
- :
Com presentar una sol·licitud
Les sol·licituds s'han d'adreçar al correu electrònic [email protected] o per escrit a:
Clovr Labs
S.L., Camino Can Minguet 72, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), Espanya
Acompanyi documentació que acrediti la seva identitat amb la seva sol·licitud.
Reclamacions regulatòries
Si considera que els seus drets no han estat atesos conforme a dret, podrà dirigir una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o l'autoritat de control competent en la seva jurisdicció.
Seguretat
S'adopten mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades personals enfront de:
- p
- r
- i
- v
- a
- c
- y
- P
- a
- g
- e
- .
- s
- e
- c
- t
- i
- o
- n
- s
- .
- s
- e
- c
- u
- r
- i
- t
- y
- .
- m
- e
- a
- s
- u
- r
- e
- s
Aquestes mesures s'implementen en línia amb la naturalesa de les dades i els riscos associats al tractament, en conformitat amb els requisits del RGPD.
Canvis en la present política
Tredly podrà modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials o del seu model de negoci. Les actualitzacions significatives es comunicaran amb la diligència deguda mitjançant notificació a la plataforma o per altres mitjans idonis.
L'ús continuat dels serveis de Tredly després d'aquestes modificacions constitueix la seva acceptació de la Política de Privacitat actualitzada.
Preguntes sobre aquesta política?
Si tens alguna pregunta o preocupació sobre com gestionem les teves dades personals, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.
Contactar l'equip de privacitat